1. Durée de la garantie

Nous offrons une garantie de 10 ans sur nos pellicules pare-pierre, ce qui est conforme aux standards de l’industrie et compétitif sur le marché.

2. Couverture

Notre garantie couvre :

• Le décollement de la pellicule
• La décoloration ou le jaunissement sévère. Le jaunissement est considéré comme un défaut du film, au même titre que les fissures, les cloques et le délaminage.
• Les défauts de fabrication
• La perte de clarté ou de transparence

3. Conditions d’entretien

Pour maintenir la validité de la garantie, le client doit :

• Attendre au moins 7 jours après l’installation avant de laver le véhicule
• Éviter le nettoyage à haute pression près des bords de la pellicule
• Maintenir une distance minimale de 24 pouces (61 cm) lors de l’utilisation d’un nettoyeur haute pression
• Effectuer un entretien régulier du véhicule selon les recommandations du fabricant

4. Limitations et exclusions

La garantie ne couvre pas :

• Les dommages causés par des accidents ou des collisions
• L’usure normale due à l’utilisation quotidienne
• Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inadéquat
• Les dommages causés par des réparations non autorisées

5. Processus de réclamation

Pour faire une réclamation sous garantie :

• Contactez-nous dans les 90 jours suivant l’apparition du problème
• Fournissez des photos détaillées du problème et une copie de votre facture de garantie
• Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans un délai de 5 jours ouvrables. Si la réclamation est approuvée, nous programmerons la réparation ou le remplacement de la pellicule.

6. Transfert de garantie

Notre garantie n’est pas transférable en cas de vente du véhicule.

7. Propriétés auto-réparatrices

Nos pellicules pare-pierre sont dotées de propriétés auto-cicatrisantes activées par la chaleur, permettant la réparation automatique des micro-rayures superficielles. Cette caractéristique contribue à maintenir l’apparence et l’intégrité de la pellicule au fil du temps. Cependant, après quelques années, il est possible que cet effet diminue et ne soit plus aussi efficace qu’une pellicule neuve. Il est impossible de garantir la durée de cet effet en raison des nombreux facteurs qui influencent cette technologie.

Conclusion

En choisissant notre pellicule pare-pierre, vous bénéficiez d’une protection de haute qualité pour votre véhicule, soutenue par une garantie complète et compétitive. Notre engagement envers la satisfaction du client et l’excellence du produit vous assure une tranquillité d’esprit à long terme.